1. Betalingsbeleid
Voor alle niet-restitueerbare tarieven wordt de betaling in rekening gebracht op het moment van reserveren en deze kan niet worden gerestitueerd. Voor alle andere reserveringen wordt het restbedrag 2 dagen voor aankomst (na afloop van de gratis annuleringsperiode) in rekening gebracht op de kaart waarmee je hebt geboekt. Het is niet mogelijk om bij aankomst contant te betalen.
Voor groepen van 10 of meer moet het restbedrag 3 weken voor aankomst worden betaald. Voor groepen van 20 of meer moet het restbedrag 6 weken voor aankomst worden betaald. Zodra de betaling is gedaan, is het niet mogelijk om de reservering te wijzigen en er zal geen restitutie plaatsvinden voor annuleringen na dit tijdstip.
2. Annuleringsvoorwaarden
Houd er rekening mee dat eventuele annuleringen ten minste 2 dagen voor de geplande aankomstdatum per e-mail rechtstreeks aan het hostel moeten worden doorgegeven. Als je na deze periode annuleert, worden de totale kosten van de reservering in rekening gebracht op je creditcard.
Uitzonderingen hierop zijn groepen van 10 personen of meer, waarbij annuleringen 3 weken voor aankomst moeten worden doorgegeven. Voor groepen van 20 of meer is dit 6 weken voor aankomst. Als je na deze periode annuleert, worden de totale kosten van de reservering in rekening gebracht op je creditcard.
